Questions fréquentes

Tu choisis une mission, ta ville, ton code postal et un rayon de recherche. Chaque matin, l'algorithme regroupe les personnes qui partagent la même mission, un niveau et un rythme compatibles, dans la même zone géographique. Une squad compte 4 à 6 membres. Dès qu'elle est formée, tu reçois un email et un accès direct à ton QG.

Cela dépend du nombre d'inscrits sur ta mission et dans ta zone. Le regroupement tourne tous les jours à 9h. Si personne n'est encore disponible autour de toi, tu restes en attente et peux élargir ton rayon de recherche depuis ton espace personnel pour accélérer.

Oui. Chaque mission a sa propre squad, son propre QG et son propre suivi de sessions. Depuis ton espace personnel, « Rejoindre une mission » ajoute une mission sans créer de nouveau compte.

Oui, avec les squads privées. Tu crées la squad (nom, mission, ville), puis tu invites tes coéquipiers nommément depuis sa fiche : chacun reçoit une notification qu'il accepte ou refuse. Une squad privée n'apparaît jamais publiquement, n'est pas fusionnée automatiquement et accepte jusqu'à 8 membres.

Si une squad tombe sous 3 membres actifs ou reste inactive pendant deux semaines, le Coach IA propose de la fusionner avec une autre squad active de la même mission et de la même zone. Personne ne reste seul dans une squad vide.

Il joue quatre rôles : il détecte les signaux faibles (baisse de rythme, silence) et relance en douceur ; il agit comme médiateur neutre en proposant des sondages pour fixer une rencontre ; il te suit personnellement en ajustant ton rythme selon tes résultats ; et il régule la vie des squads (fusion, rappels d'objectifs).

Il n'exploite que le minimum nécessaire pour animer la squad : activité, check-ins, contexte de la mission. Il ne fait aucun profilage publicitaire et aucune donnée n'est revendue.

Non. Chaque type de message a un délai minimum (par exemple 48 à 72 h pour une relance, un message d'astuce par jour maximum), et les emails sont plafonnés. Tu peux couper les emails du Coach et les notifications push à tout moment.

C'est le bouton « J'ai fait ma session aujourd'hui ». Il alimente le passeport de squad : sessions totales, séries de jours consécutifs, progression de l'équipe. Une seule validation par mission et par jour.

Elle est facultative. Si tu indiques une journée difficile, le Coach IA invite discrètement ta squad à t'envoyer un mot — sans détailler ce que tu as déclaré. C'est le meilleur moyen d'éviter un abandon silencieux.

Depuis ton espace personnel, sur la mission concernée : « Quitter cette mission ». Tu sors de la squad et de son QG, tes autres missions restent actives, et la squad est informée d'un message neutre. Tu peux revenir plus tard.

Non, SQUAD est gratuit aujourd'hui. Des avantages partenaires (cafés, salles de sport) viennent compléter l'expérience sans abonnement obligatoire.

Tes messages, photos et prénom ne sont visibles que par les membres de ta squad. Le mur communautaire public n'affiche que des chiffres anonymisés : nombre de squads, sessions validées, villes couvertes. Aucun prénom, aucun message.

Chaque membre a un lien et un code d'invitation. Les personnes qui s'inscrivent via ton lien te sont rattachées automatiquement à leur première connexion, et tu suis leur progression (invités, en mission, en squad) depuis ton espace personnel.

Écrivez-nous depuis la page Contact : la suppression est effectuée dans les meilleurs délais, conformément au RGPD. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.